販売主

有限会社ワイズエンタープライズ

所在地

〒668-0861 兵庫県豊岡市大篠岡712-8

電話番号

0796-24-9614

FAX

0796-24-9619

メールアドレス

info@ciconia-boyciana.jp

販売責任者

岡本大次郎

商品代金以外の必要料金

配送料、各種手数料(銀行振込手数料・代引手数料など)が、ご注文に応じて別途かかります。

商品代金の支払い時期

※【銀行振込(前払い)でのお支払いの場合】
1週間以内にお振込をお願いいたします。
(連絡がなくご入金が遅れた場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。ご了承下さい。)

※【代金引換(商品到着時払い)】をご利用の場合
商品到着時に運送会社のドライバーにお支払い下さい。
(当ショップでは、佐川急便に配送を依頼しております。)

※【佐川e-コレクト(代引きまたはクレジットカード決済)】をご利用の場合
商品到着時に、運送会社のドライバーにお支払い下さい。

※【クレジットカードによる、予約金（内金）の取り扱いについて】
オーダー商品ご注文時の予約金（内金）は、クレジットカード払いでのご利用ができませんので、銀行振り込みまたは、代金一括払いでのクレジット決済になりますことをご了承願います。

注文方法

Ciconia Boyciana（キコニアボイキアナ）インターネットショッピングでは、当ホームページ・ショッピングカートにてご注文を受け付けております。電話、ファックスでのご注文は、ただ今準備中です。今しばらくお待ち下さい。
(卸・小売販売に関してのお問い合せにつきましては、お問い合せフォームよりご連絡下さい。)
※18歳未満のお客様は、ご両親または親権者の同意を得た上で、ご注文をして頂きますようお願いいたします。

商品引渡時期

商品ご購入の際、代金のお支払いは「銀行振込」「代金引換」「佐川e-コレクト」のいずれかがご利用いただけます。

商品の引渡し時期は、下記の通りです。

ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。

※銀行振込：お振込み確認後、発送
※代金引換：当ショップにてご注文受付確認後、発送
※佐川e-コレクト：当ショップにてご注文受付確認後、発送

※当ショップ配送業務時間や業務休業日の関係で上記と異なる場合がございます。実際の商品発送に関しましては、ご注文確定後メールにてご連絡致します。

※一度発送した商品が、長期不在等で当ショップに返送された場合、一週間以内にご連絡がとれない場合は、ご注文をキャンセルいたします。

※また、上記の商品が受注販売商品の場合には、ご予約金(内金)のご返金はございませんので予めご了承ください。

お支払い方法

銀行振込, 代金引換, クレジットカード

返品・交換について

■不良品の交換について
Ciconia Boyciana（キコニアボイキアナ）インターネットショップにてお買い上げ頂いた商品に、不良な点があった場合には、商品到着後1週間以内にお電話、または電子メールにてご連絡下さい。
当ショップ検査基準に基づき、良品と交換させて頂きます。
(商品の交換にともなう送料は当ショップ負担とさせて頂きます。)
商品によっては交換の出来ない商品もございます。
その際は、代金の返金となる場合がございます。
あらかじめご了承下さい。

■返品について
Ciconia Boyciana（キコニアボイキアナ）インターネットショップからお買い上げ頂いた商品は、商品到着後1週間以内であれば返品をお受け致します。
ただし、一度ご使用になられた商品、お客様自身の不注意、あるいは過失でキズ、汚れが生じた商品、受注販売ド商品については対象外となります。
また、ご成約後のオーダー・キャンセル(受注販売品)の予約金のご返還には応じかねますので、予めご了承ください。
なお、返品にともなう送料はお客様の負担となります事をご了承下さい。

※お客様の都合による返品交換費用は、お客様によるご負担になります。
銀行振込、又は現金書留にて、商品代金のご返金とさせて頂きます。
銀行振込の場合は振込手数料、現金書留の場合は書留費用を差し引いた金額でのご返金となります事をご了承下さい。

返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：info@ciconia-boyciana.jp